Algemene voorwaarden

1. Gegevens van de fotograaf

Bedrijfsnaam: Yoshua Visuals
Adres: Gripvelden 9, 4707 ZA Roosendaal
Website: yoshuavisuals.nl
E-mail: info@yoshuavisuals.nl
Telefoon: 06 43 65 50 10
KvK: 91089808
Btw: NL004865255B33

2. Toepasselijkheid en begrippen

• Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, boekingen en opdrachten voor vastgoed van Yoshua Visuals, tenzij schriftelijk iets anders is afgesproken. Onder vastgoed valt: fotografie, video, social media video, 360°-presentaties, drone-opnamen, plattegronden en NEN 2580 meetrapporten van woningen, bedrijfspanden en andere objecten.
• De fotograaf is Yoshua Visuals. De klant is degene die de opdracht geeft, zoals een makelaarskantoor, verkoper, verhuurder of projectontwikkelaar.
• Een zakelijke klant handelt voor een bedrijf of beroep. Een particulier doet dat niet, bijvoorbeeld iemand die zelf zijn woning verkoopt.
• Schriftelijk betekent ook per e-mail, via het contactformulier, via de online agenda of via WhatsApp.
• Inkoop- of andere voorwaarden van de klant gelden niet, tenzij de fotograaf daar schriftelijk mee instemt.
• Staat in een offerte of bevestiging iets anders dan in deze voorwaarden, dan gaat de offerte of bevestiging voor, maar alleen voor dat onderdeel.
• De fotograaf mag deze voorwaarden aanpassen. Voor een opdracht geldt de versie die op de website stond op het moment van boeken.

3. Offerte, boeking en meerwerk

• Offertes zijn dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een opdracht komt tot stand zodra de klant een offerte, voorstel of afspraak schriftelijk akkoord geeft, zodra een boeking via de online agenda is bevestigd, of zodra de fotograaf met instemming van de klant aan de opdracht begint.
• Genoemde aantallen foto’s zijn een ondergrens en geen maximum.
• Werk dat niet in de opdracht staat, zoals een extra object, spoedlevering, extra nabewerking, avondopnamen of een ander gebruiksdoel, wordt vooraf besproken en als meerwerk gefactureerd.
• De fotograaf mag een opdracht weigeren of stoppen als die in strijd is met de wet, onveilig is of redelijkerwijs niet uit te voeren is.

4. Boeken via de online agenda

• De online agenda is alleen voor makelaars en andere zakelijke klanten. Wie via de agenda boekt, doet dat namens een bedrijf en verklaart dat bedrijf daarbij te mogen vertegenwoordigen.
• De klant kiest een tijdsblok van twee uur. Een tijdsblok is voor een object. De opname vindt plaats binnen dat blok.
• In de agenda kan de klant kiezen voor Ekkebus Visuals, Yoshua Visuals of de eerste die beschikbaar is. De opdracht komt tot stand met de fotograaf bij wie het tijdsblok wordt vastgelegd. Die staat in de bevestiging, voert de opdracht uit, factureert en is het aanspreekpunt.
• De boeking staat vast zodra de bevestiging op het scherm verschijnt. De klant krijgt daarnaast een bevestiging per e-mail. Komt die niet binnen, dan neemt de klant contact op.
• In de agenda staan geen prijzen. Voor een boeking gelden de tarieven die met het kantoor zijn afgesproken, of anders de tarieven op de website van de fotograaf op het moment van boeken, met de reiskosten uit artikel 6.
• De klant zorgt dat de verkoper of bewoner op de hoogte is van de afspraak, van de voorbereiding in artikel 8 en van de privacyafspraken in artikel 17.
• De online agenda, met Mijn boekingen en alles wat daarbij hoort, is ontworpen en gebouwd door Ekkebus Visuals en is eigendom van Ekkebus Visuals. Ekkebus Visuals is ook de beheerder van de agenda en van de websites ekkebusvisuals.nl en yoshuavisuals.nl.
• Yoshua Visuals gebruikt de agenda met toestemming van Ekkebus Visuals, in de eigen huisstijl op de eigen website. Daarmee gaan geen rechten op de agenda over naar Yoshua Visuals. Niemand mag de agenda of delen ervan overnemen of namaken zonder schriftelijke toestemming van Ekkebus Visuals.
• Vragen over de werking van de agenda of Mijn boekingen gaan naar Ekkebus Visuals, via info@ekkebusvisuals.nl. Vragen over een geboekte shoot gaan naar de fotograaf die in de bevestiging staat.

5. Bedenktijd voor particulieren

• Boekt een particulier op afstand, dus per e-mail, telefoon, WhatsApp of via de website, dan heeft die veertien dagen bedenktijd na het sluiten van de overeenkomst. In die tijd kan de overeenkomst zonder opgave van reden worden ontbonden.
• Moet de opname binnen die veertien dagen plaatsvinden, dan vraagt de fotograaf de particulier dat uitdrukkelijk te bevestigen. Ontbindt de particulier daarna toch binnen de bedenktijd, dan betaalt die alleen voor het deel van de opdracht dat al is uitgevoerd.
• Is de opdracht na die bevestiging binnen de bedenktijd helemaal uitgevoerd, dus opgenomen en geleverd, en heeft de particulier verklaard te weten dat de bedenktijd dan vervalt, dan kan de overeenkomst niet meer worden ontbonden.
• Ontbinden kan met een e-mail aan info@yoshuavisuals.nl of met het modelformulier onderaan dit deel.
• Zolang de bedenktijd loopt, gaat deze regeling voor op de annuleringskosten uit artikel 7.
• Zakelijke klanten hebben geen bedenktijd.

6. Prijzen en betaling

• Zakelijke tarieven zijn exclusief 21% btw; de btw staat apart op de factuur. Voor particulieren is het te betalen bedrag altijd inclusief btw, en dat bedrag staat vooraf in de offerte of bevestiging.
• Voor zakelijke opdrachtgevers, waaronder makelaarskantoren, is het tarief all-in: er worden geen reiskosten doorberekend. Voor particuliere opdrachtgevers komen reiskosten bij het tarief: 40 cent per kilometer voor alle kilometers, gerekend vanaf Roosendaal, heen en terug, oftewel 48 cent per kilometer inclusief btw. De reiskosten staan in de offerte of, bij een boeking via de online agenda, op de factuur.
• Parkeer- en toegangskosten op locatie komen voor rekening van de klant.
• Facturen worden binnen dertig dagen na factuurdatum betaald, tenzij anders afgesproken.
• Een zakelijke klant die niet op tijd betaalt, is zonder herinnering in verzuim. De fotograaf mag dan de wettelijke handelsrente en de incassokosten volgens de wettelijke staffel rekenen.
• Een particulier krijgt eerst een kosteloze herinnering met veertien dagen om alsnog te betalen. Pas daarna mag de fotograaf de wettelijke rente en de incassokosten volgens de wettelijke staffel rekenen.
• Zolang een opeisbare factuur niet is betaald, mag de fotograaf de levering en het gebruiksrecht opschorten.
• Voor zakelijke klanten schort een klacht de betaling niet op.

7. Annuleren en verplaatsen door de klant

• Kosteloos annuleren of verplaatsen kan tot 24 uur voor de afspraak.
• Binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50 procent van het afgesproken tarief in rekening gebracht. Dat is een vergoeding voor het vrijgehouden tijdsblok, dat op zo korte termijn niet meer aan een ander kan worden gegeven.
• Kan de opname niet doorgaan omdat het object bij aankomst niet gereed of niet toegankelijk is, dan geldt dat als annulering binnen 24 uur. Bij een particuliere opdrachtgever komen de reiskosten daarbij.
• Verplaatsen wegens slecht weer bij buitenopnamen of drone gebeurt in overleg en is kosteloos.
• Annuleren of verplaatsen kan per e-mail, telefoon of WhatsApp, of zelf in Mijn boekingen op de website. Binnen 24 uur voor de afspraak kan verplaatsen alleen in overleg.

8. Voorbereiding, toegang en veiligheid

• Het object is bij aankomst fotoklaar: opgeruimd, schoon en met werkende verlichting. De fotograaf heeft daarvoor een gids met een checklist per ruimte.
• Opruimen, schoonmaken en styling horen niet bij de opdracht. Kleine dingen, zoals lampen aanzetten of gordijnen openen, doet de fotograaf wel. Meubels verplaatst de fotograaf alleen in overleg en op risico van de klant.
• De klant zorgt voor tijdige toegang tot het object en tot de ruimtes die in beeld moeten, en geeft sleutels, codes en contactpersonen vooraf juist door. Waar nodig regelt de klant een parkeerplek of ontheffing.
• Wachttijd doordat het object niet klaar is of doordat toegang ontbreekt, kost 25 euro per 15 minuten.
• Is het object niet gereed, dan mag de fotograaf fotograferen zoals het is, onderdelen overslaan of de opname niet laten doorgaan. In dat laatste geval geldt artikel 7, en bij een nieuwe afspraak komen bij een particuliere opdrachtgever de reiskosten van de tweede rit erbij.
• Persoonlijke en gevoelige zaken, zoals foto’s van bewoners, post en documenten, kentekens, beveiligingscodes en waardevolle spullen, haalt de klant voor de opname weg of schermt die af. Achteraf wegwerken is meerwerk.
• De fotograaf hoeft niet te werken in onveilige situaties, zoals op een onveilige bouwplaats of in een ruimte met gezondheidsrisico’s.

9. Uitvoering

• De fotograaf voert de opdracht uit naar professioneel inzicht, zoals standpunt, licht, compositie, selectie en nabewerking. Vaste wensen, zoals een lijst met shots die er zeker in moeten, geeft de klant vooraf schriftelijk door.
• De fotograaf kiest het opnamemoment mede op basis van het licht en adviseert daarover.
• Ruimtes die niet toegankelijk, niet gereed of onveilig zijn, worden niet of beperkt vastgelegd.
• Bij ziekte of een andere verhindering mag de fotograaf de opdracht in overleg met de klant laten uitvoeren door een andere ervaren vastgoedfotograaf, zoals die van Ekkebus Visuals of Yoshua Visuals. Voor die opdracht gelden dan dezelfde afspraken.

10. Overmacht bij de fotograaf

• Kan de fotograaf door ziekte, een ongeval, een storing van apparatuur of andere overmacht de opdracht niet uitvoeren, dan zoekt de fotograaf een vervanger zoals in artikel 9 staat, of stelt een nieuwe datum voor.
• Lukt dat niet, dan betaalt de fotograaf terug wat al betaald is voor het deel dat niet is uitgevoerd.
• Verdere schadevergoeding bij overmacht is uitgesloten.

11. Nabewerking en levering

• Levering gebeurt digitaal, via een downloadlink of online galerij.
• De levertijd staat op de website of in de bevestiging. Dat is een streeftermijn; dreigt die te worden overschreden, dan neemt de fotograaf contact op. Spoedlevering kan tegen meerprijs.
• De fotograaf selecteert de beelden. Onbewerkte bestanden, RAW-bestanden, testbeelden en dubbele beelden worden niet geleverd.
• Standaard nabewerking omvat licht, kleur, contrast, perspectief en uitsnede. Zware retouche, objecten weghalen, een lucht vervangen, virtuele styling en montages horen er alleen bij als dat is afgesproken.
• Kleine technische correcties na levering zijn kosteloos. Andere wensen, zoals een andere stijl, selectie of kleurbewerking, zijn meerwerk.

12. Plattegronden en meetrapporten NEN 2580

• Meetrapporten worden opgesteld volgens NEN 2580 en de Meetinstructie gebruiksoppervlakte woningen, op basis van digitale metingen ter plaatse.
• Elke meting heeft een kleine onnauwkeurigheid. Verschillen die binnen de toegestane bandbreedte van de meetinstructie vallen, zijn geen fout.
• Een plattegrond geeft de indeling weer en is geen bouwtekening. Maten op een plattegrond zijn een indicatie.
• Inmeten is een opname van de bestaande situatie. Het is geen bouwkundige keuring, geen onderzoek naar de constructie en geen controle op vergunningen.
• Het rapport is bedoeld ter informatie en is geen juridisch bindend document. Wie het rapport gebruikt in verkoopstukken of taxaties, controleert de gegevens zelf.
• Ruimtes die tijdens de opname niet toegankelijk zijn, worden niet ingemeten. Dat staat dan in het rapport.
• Wordt binnen zeven dagen na levering een fout gemeld, dan herziet de fotograaf het rapport of de plattegrond kosteloos.
• Voor meetverschillen, interpretatie en wijzigingen aan het object na de opname geldt de beperking van aansprakelijkheid uit artikel 16.

13. Drone-opnamen

• Drone-opnamen worden alleen uitgevoerd binnen de geldende wet- en regelgeving en in gebieden waar dat is toegestaan.
• De fotograaf beschikt over de vereiste bevoegdheden en verzekering voor dronevluchten.
• In verboden of beperkt gebied, bij ongunstig weer of bij onveilige omstandigheden gaat de vlucht niet door. Dat is geen tekortkoming van de fotograaf.
• Vervalt het drone-onderdeel definitief, dan wordt het niet in rekening gebracht of wordt in overleg een nieuwe poging ingepland.
• De klant meldt vooraf bijzonderheden op of rond de locatie die van invloed kunnen zijn op de vlucht.
• Bij opnamen vanuit de lucht houdt de fotograaf rekening met de privacy van buren en voorbijgangers.

14. Auteursrecht en gebruiksrecht

• Het auteursrecht op beelden, video’s, plattegronden en rapporten blijft bij de fotograaf.
• Na volledige betaling krijgt de klant een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de verkoop of verhuur van het betreffende object, zoals op Funda en vergelijkbare platforms, de eigen website, in brochures, nieuwsbrieven en op social media.
• Dat gebruiksrecht omvat ook de toestemming die Funda en vergelijkbare platforms nodig hebben om de beelden bij de advertentie van dat object te tonen.
• Na verkoop of verhuur mag de klant de beelden blijven tonen bij dat object in een overzicht van verkochte of verhuurde objecten op de eigen website.
• Ander gebruik, zoals voor andere objecten, algemene reclame of campagnes, of gebruik door derden zoals een andere makelaar, aannemer, architect, stylist of projectontwikkelaar, mag alleen na schriftelijke toestemming.
• Uitsnijden om beelden passend te maken voor een platform mag. Andere bewerkingen, filters of montages alleen na overleg.
• Naamsvermelding wordt gewaardeerd maar is niet verplicht, behalve bij redactionele publicatie.
• De fotograaf mag de beelden gebruiken voor de eigen website, portfolio en social media, zonder adres en zonder persoonsgegevens, en pas nadat het object openbaar te koop of te huur staat. Wil de klant of de eigenaar dat niet, dan kan dat vooraf worden doorgegeven.

15. Opslag en back-up

• Beelden en rapporten worden minimaal zes maanden bewaard. Daarna kunnen ze zonder bericht worden verwijderd.
• De klant downloadt de bestanden op tijd en bewaart ze zelf veilig. De fotograaf kan niet garanderen dat bestanden na de bewaartermijn nog beschikbaar zijn.

16. Aansprakelijkheid

• De fotograaf werkt zorgvuldig en met professionele apparatuur.
• De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die de klant geeft en van wat de klant publiceert, zoals oppervlakten in verkoopteksten, energielabels en de toestemming van eigenaar en bewoners.
• De fotograaf is niet verantwoordelijk voor verkoop- of verhuurresultaten, biedingen of de waardering van het object.
• De aansprakelijkheid van de fotograaf is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in dat geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
• Voor zakelijke klanten is indirecte schade uitgesloten, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste verkoopkansen en vertraging.
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de fotograaf.
• Kleurverschillen door niet-gekalibreerde schermen of door drukwerk van derden zijn geen gebrek.
• De klant vrijwaart de fotograaf voor aanspraken van derden die ontstaan door onjuiste informatie van de klant, ontbrekende toestemming of gebruik buiten het gebruiksrecht.

17. Privacy en AVG

• De fotograaf gebruikt persoonsgegevens alleen voor planning, uitvoering, communicatie, facturatie en administratie van de opdracht.
• Voor de online agenda, e-mail en opslag gebruikt de fotograaf betrouwbare diensten zoals Google Agenda en Gmail. Andere partijen krijgen gegevens alleen als dat nodig is voor de opdracht of als de wet dat verplicht.
• Facturen en de gegevens die daarbij horen, worden zeven jaar bewaard vanwege de wettelijke bewaarplicht.
• Iedereen kan zijn gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, voor zover de wet dat toestaat, met een e-mail aan info@yoshuavisuals.nl.
• De klant zorgt dat verkoper, eigenaar en bewoners weten dat er wordt gefotografeerd en gefilmd.
• Online galerijen en downloadlinks zijn alleen bereikbaar via een persoonlijke link.

18. Klachten, toepasselijk recht en geschillen

• Een zakelijke klant meldt een klacht binnen veertien dagen na levering, schriftelijk en concreet.
• Een particulier meldt een klacht binnen twee maanden nadat het gebrek is ontdekt.
• De fotograaf krijgt eerst de gelegenheid om het gebrek te herstellen of een redelijke oplossing voor te stellen.
• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen met zakelijke klanten worden voorgelegd aan de rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant. Een particulier kan altijd terecht bij de rechter die volgens de wet bevoegd is.
• Is een bepaling nietig of wordt die vernietigd, dan blijven de andere bepalingen gelden. De bepaling wordt dan vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ligt.

B1. Begrippen

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Yoshua Visuals: de fotograaf en opdrachtnemer die de bruiloftsfotografie uitvoert.
• Opdrachtgever: het bruidspaar of de persoon die de opdracht bevestigt en verantwoordelijk is voor betaling.
• Reportage: de fotografische vastlegging van de bruiloft binnen de afgesproken uren.
• Beelden: de door Yoshua Visuals geselecteerde en professioneel nabewerkte foto's.
• Schriftelijk: per e-mail, offerte, factuur, contactformulier of ander digitaal bericht dat kan worden opgeslagen.

B2. Toepassing en rangorde

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, reservering, opdracht, aanvullende dienst en levering rondom bruiloftsfotografie. Afwijkingen gelden alleen wanneer deze vooraf schriftelijk zijn bevestigd.

Bij verschil tussen de offerte en deze voorwaarden gaat de offerte voor, maar alleen voor het onderdeel waarover concreet een andere afspraak is gemaakt.

B3. Boeking en reservering van de datum

Een trouwdatum is pas definitief gereserveerd nadat de opdracht schriftelijk is bevestigd en de afgesproken aanbetaling tijdig is ontvangen. Tot dat moment kan Yoshua Visuals de datum beschikbaar houden voor andere aanvragen.

Bij bevestiging verklaart de opdrachtgever akkoord te zijn met de offerte, deze voorwaarden en de praktische afspraken over datum, tijden, locaties en gekozen pakket.

Wijzigingen in datum, locatie, planning of pakket zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door Yoshua Visuals.

B4. Prijzen, aanbetaling en betaling

Alle prijzen zijn gebaseerd op het gekozen pakket, de afgesproken uren, locaties, eventuele reistijd, extra opties en maatwerkafspraken. Extra uren of aanvullende diensten worden apart gefactureerd, tenzij vooraf anders is overeengekomen.

Voor bruiloften kan een aanbetaling worden gevraagd. Deze aanbetaling dekt onder meer het vrijhouden van de datum, voorbereiding en administratieve werkzaamheden.

De restbetaling moet uiterlijk op de vervaldatum van de factuur zijn voldaan. Yoshua Visuals mag de definitieve galerij, downloads, albums of overige eindproducten opschorten zolang betaling uitblijft.

Bij te late betaling kunnen wettelijke rente, redelijke incassokosten en eventuele extra administratieve kosten in rekening worden gebracht.

B5. Planning, draaiboek en medewerking

De opdrachtgever zorgt ervoor dat Yoshua Visuals uiterlijk twee weken voor de bruiloft beschikt over de definitieve planning, adressen, parkeerinformatie, contactpersonen, bijzondere momenten en eventuele beperkingen op locaties.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het informeren van ceremoniemeesters, weddingplanners, locaties, videografen en andere leveranciers over de aanwezigheid en werkzaamheden van Yoshua Visuals.

Yoshua Visuals denkt mee over de planning, maar is niet verantwoordelijk voor het verloop van de dag, vertragingen, locatiebeperkingen, weersomstandigheden of keuzes van andere leveranciers.

B6. Uitvoering op de trouwdag

Yoshua Visuals voert de reportage uit naar eigen professioneel inzicht, binnen de afgesproken stijl, uren en mogelijkheden van de dag. Daarbij wordt gelet op licht, sfeer, emotie, details en belangrijke momenten.

Hoewel Yoshua Visuals zich inspant om de dag zo volledig mogelijk vast te leggen, kan niet worden gegarandeerd dat ieder persoon, ieder detail of ieder specifiek moment op beeld staat. Dit geldt vooral bij onverwachte gebeurtenissen, tijdsdruk, beperkingen door locatie of wanneer belangrijke personen niet beschikbaar zijn.

Wanneer fotografie tijdens ceremonie, kerkelijke inzegening, feest of diner beperkt wordt door locatie, spreker, ambtenaar, kerk, beveiliging of organisator, is Yoshua Visuals niet aansprakelijk voor gemiste beelden als gevolg van die beperking.

Bij een reportage van zes uur of langer wordt verwacht dat er een passende pauze en maaltijdmoment mogelijk is. Dit wordt praktisch afgestemd op de planning van de dag.

B7. Annulering en verplaatsing door opdrachtgever

Annulering of verplaatsing moet zo snel mogelijk schriftelijk worden doorgegeven. Bij annulering kunnen reeds gemaakte kosten, voorbereidende werkzaamheden en het vrijhouden van de datum worden doorberekend, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.

Voor zakelijke opdrachtgevers of opdrachtgevers die niet als consument handelen, geldt bij annulering: tot 90 dagen voor de bruiloft 25% van het totaalbedrag, tussen 90 en 30 dagen 50%, binnen 30 dagen 75% en binnen 7 dagen 100%, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Voor consumenten geldt dat Yoshua Visuals alleen kosten in rekening brengt die redelijk zijn gelet op de omstandigheden, reeds gemaakte kosten, voorbereide werkzaamheden en het feit dat de datum niet opnieuw is ingevuld.

Bij verplaatsing wordt in overleg gezocht naar een nieuwe datum. Is Yoshua Visuals op de nieuwe datum niet beschikbaar, dan wordt dit behandeld als annulering, tenzij partijen schriftelijk een andere oplossing afspreken.

B8. Overmacht, ziekte en noodsituaties

Bij overmacht, ernstige ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden, technische storing, verkeerssituaties of andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Yoshua Visuals, wordt zo snel mogelijk naar een passende oplossing gezocht.

Wanneer Yoshua Visuals door overmacht niet kan fotograferen, mag een geschikte vervangende fotograaf worden voorgesteld. Als geen vervanging mogelijk is, worden reeds betaalde bedragen voor niet-uitgevoerde werkzaamheden terugbetaald. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

Bij technische problemen wordt gewerkt met redelijke professionele voorzorg, zoals zorgvuldig materiaalgebruik en back-ups. Een volledig verliesvrij resultaat kan echter nooit absoluut worden gegarandeerd.

B9. Selectie, nabewerking en levering

Yoshua Visuals maakt de selectie van de te leveren beelden. Dubbele foto's, testbeelden, technisch mindere beelden en beelden die niet passen binnen de professionele standaard worden niet geleverd.

De beelden worden geleverd in de herkenbare stijl van Yoshua Visuals. Onder nabewerking vallen onder meer kleur, contrast, uitsnede, lichtcorrectie en globale retouche. Uitgebreide retouche, montage of beeldmanipulatie valt alleen onder de opdracht als dit schriftelijk is afgesproken.

Onbewerkte bestanden, RAW-bestanden en niet-geselecteerde beelden worden niet geleverd. De opdrachtgever heeft geen recht op inzage in of levering van deze bestanden.

De verwachte levertijd wordt vooraf of na de bruiloft gecommuniceerd. Drukke seizoenen, omvang van de reportage, albums of maatwerk kunnen invloed hebben op de levertijd.

De online galerij blijft minimaal drie maanden beschikbaar, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en veilig bewaren van de geleverde bestanden.

B10. Auteursrecht, gebruik en publicatie

Het auteursrecht op alle beelden blijft bij Yoshua Visuals. De opdrachtgever ontvangt na volledige betaling een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik, zoals bewaren, delen met familie en vrienden, afdrukken voor eigen gebruik en plaatsen op persoonlijke social media.

Bij publicatie door de opdrachtgever is het niet toegestaan de beelden te bewerken, filters toe te passen, watermerken te verwijderen of beelden zodanig bij te snijden dat de stijl of kwaliteit wordt aangetast. Naamsvermelding wordt gewaardeerd en kan bij zakelijke publicaties verplicht worden gesteld.

Commercieel gebruik door leveranciers, locaties, stylisten, weddingplanners, magazines of andere derden is niet inbegrepen. Derden moeten vooraf toestemming vragen aan Yoshua Visuals, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Yoshua Visuals mag beelden gebruiken voor portfolio, website, social media, drukwerk, wedstrijden en promotie, tenzij de opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt of er een privacy-afspraak is vastgelegd. Bij gevoelige situaties wordt in overleg een passende beperking afgesproken.

B11. Privacy en portretrecht

Bij bruiloftsfotografie kunnen herkenbare personen in beeld komen. De opdrachtgever informeert gasten wanneer bepaalde privacywensen gelden en geeft deze tijdig door aan Yoshua Visuals.

Wanneer specifieke gasten, kinderen of gevoelige situaties niet gepubliceerd mogen worden, moet dit vooraf schriftelijk en duidelijk worden gemeld. Yoshua Visuals houdt hier redelijkerwijs rekening mee, voor zover dit praktisch uitvoerbaar is.

Contactgegevens, planning en andere persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de opdracht, communicatie, facturatie en wettelijke administratie.

B12. Aansprakelijkheid en beperking

Yoshua Visuals voert de opdracht zorgvuldig en professioneel uit. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, emotionele schade, gemiste momenten door derden, vertragingen, weersomstandigheden of locatiebeperkingen is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, of tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

De opdrachtgever vrijwaart Yoshua Visuals voor aanspraken van derden die voortkomen uit door de opdrachtgever verstrekte informatie, publicatie door opdrachtgever of gebruik van beelden buiten de afgesproken licentie.

B13. Klachten, toepasselijk recht en slot

Klachten over de levering moeten binnen veertien dagen na ontvangst van de galerij schriftelijk en gemotiveerd worden gemeld. Na deze termijn wordt de levering als geaccepteerd beschouwd, tenzij er sprake is van een gebrek dat redelijkerwijs niet eerder zichtbaar was.

Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. Partijen proberen geschillen eerst in overleg op te lossen. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Als een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke afspraak.

C1. Boekingen en bevestiging

Een boeking is definitief zodra datum, soort shoot en eventuele locatie schriftelijk zijn bevestigd. Yoshua Visuals behoudt het recht om een aanvraag te weigeren wanneer deze niet past binnen planning, stijl of omstandigheden.

C2. Betaling

Tenzij anders afgesproken geldt het tarief zoals bevestigd bij de boeking. Facturen dienen binnen de vermelde termijn te worden voldaan. Nabewerking en levering kunnen worden uitgesteld zolang betaling openstaat.

C3. Verplaatsen of annuleren

Verplaatsen kan in overleg wanneer dit tijdig gebeurt. Bij annulering kort voor de shoot kunnen reeds gereserveerde tijd, voorbereiding of locatiekosten worden doorberekend. Bij overmacht wordt altijd gezocht naar een passende nieuwe datum.

C4. Selectie en levering

Yoshua Visuals maakt de definitieve selectie van beelden. Je ontvangt de overeengekomen hoeveelheid professioneel nabewerkte foto's via een online galerij of downloadlink. Onbewerkte bestanden worden in principe niet geleverd.

C5. Gebruik van de beelden

Foto's zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik of het afgesproken gebruiksdoel. Commercieel gebruik, doorverkoop of publicatie door derden is alleen toegestaan na voorafgaande toestemming wanneer dat niet expliciet onderdeel was van de afspraak.

C6. Aansprakelijkheid

Yoshua Visuals is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door omstandigheden buiten redelijke controle, zoals ziekte, storingen, overmacht of locatierestricties. Aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.

Colofon

Deze website is ontworpen en ontwikkeld door Ekkebus Visuals. Vragen over de werking van de website of de online agenda kun je daar stellen; vragen over een opdracht of over deze voorwaarden gaan naar Yoshua Visuals.